HOME バッグ ファッション サンダル アクセサリー インテリア キッチン 小物・その他


ご注文について

ご注文は買い物カゴ・メール・FAX・電話にて承っております。

◆メールでご注文のお客様は、
お名前・お届け先住所・電話番号・メールアドレス・商品名・商品番号・購入数を必ず明記して送って下さい。
◆ファックスでご注文のお客様は↓のフォームをプリントして、必要事項を記入の上、ファックスオーダーフォームに記載してある当店のファックス番号へ送信して下さい。

ファックスオーダーフォーム

■買い物カゴでご注文をいただきますと、自動返信メールでご注文内容をお送りします。後ほどお支払金額をお知らせするメールを送らせていただきます。(返事がない場合、ご注文が届いていないか、メールアドレスが間違っている可能性がありますので、お手数ですがご連絡下さい。)



お支払いについて


当店はすべて【前払い】となります。

1.ゆうちょ振替

手数料はお客様のご負担となります。

●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。※こちらの口座は、ご入金が確認できるまでに3〜4日かかります。
●ご注文後7日以内にご入金のない場合、キャンセルとさせていただきます。
【振込先】
口座番号:00940-2-177083 合資会社マンダリン
◎ゆうちょ銀行窓口で振替用紙にて送金していただく場合は、上記の記号、番号をご記入下さい。
◎ゆうちょ銀行ATMをご利用の場合は、「009402 177083」と入力してください。
◎ゆうちょダイレクトをご利用の場合は、「00940 177083」と入力してください。


2.銀行振込

●手数料はお客様のご負担となります。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
●ご注文後7日以内にご入金のない場合、キャンセルとさせていただきます。

【振込先】
楽天銀行 第一営業支店 支店番号: 251
口座番号: 普通 7034978 シ)マンダリン


3.代金引換(クロネコヤマト・ゆうパック)

商品到着が早いので、お急ぎの方におすすめの決済方法です。

●代引き手数料324円
※一部離島(大島・八丈島を除く伊豆諸島と小笠原諸島)のお客様は、 代引きのお取扱いが出来ませんので、他のお支払い方法をご利用下さい。


4.クレジットカード(クロネコwebコレクト)
  2013年1月21日より新サービス「クロネWEBコレクト」をスタートしました。
  よりセキュリティを強化し、スマートフォンでのクレジット決済もスムーズになりました。
  配送方法は、宅配便のみとなりますので、予めご了承下さい。


左のバナーをクリックするとクロネコヤマト鰍フ説明ページが開きます。

当店ではクロネコヤマトが提供するクレジット決済サービス「クロネコwebコレクト」を利用しております。
クレジットカード会社への請求は、商品の発送がヤマト運輸で確認された後に行われますので、商品が届かないうちに代金を引き落とされる心配がありません。


下記のクレジットカードがご利用になれます。



1. お支払い方法は「クロネコwebコレクト」、配送方法は「宅配便」を選択して下さい。
2. 購入画面にご注文内容を入力後、「クレジットカードお支払い手続きへ」というボタンをクリックすると、クロネコヤマトのSSL対応クレジット決済ページが表示されます。内容をご確認の上、画面に従ってクレジットカードのご利用手続きを行なって下さい。

◆ファックス、メールでご注文のお客様は、後ほどメールにて、クロネコヤマトのクレジットカードお支払い手続きのホームページアドレスをお知らせいたします。そちらへアクセスして、お手続きをお願いいたします。

※クレジット手数料は当店が負担します。
※クロネコヤマト鰍ナ決済処理をするため、当店にお客様のカード情報が通知される事はございません。
※分割・リボ払いもご利用いただけます。(カードによっては一部ご利用できないお支払い方法があります。)
※クロネコwebコレクトご利用の場合、クロネコ宅急便にて配送いたします。



配送について

5,000円以上お買い上げの場合、送料無料となります。

1.宅配便
 (お届けまで1〜2日かかります。)
※「クロネコヤマト」、「ゆうパック」いずれかで発送致します。


●全国一律 600円

※配達時間帯が指定できます。購入画面より、ご希望の配達時間帯を選択して下さい。(又は備考欄にご記入ください。)


2.クロネコメール便
 (お届けまで3〜4日かかります。)

●全国一律 100円
※クレジットカード、代引きでのお支払いの場合はご利用できません。
※ポスト投函のため、日付・配達時間帯のご指定はできません。
※メール便をご希望の場合でも、商品により宅配便での配送となる 場合がございますのでご了承ください。




お取り置きについて

「新作商品をまとめ買いして送料無料にしたい!」「お給料日が過ぎてから購入したいけど、売り切れが心配・・・」
当店では、そんな時に大変便利な「お取り置きサービス」をおこなっております。ぜひご活用ください。


1. お取り置きをご希望の方は、お買物の際、備考欄に「お取り置き希望」と明記して下さい。
2. お取り置き期間は2週間までとなります。期間の延長をご希望の際はご連絡ください。

※お取り置き終了のご連絡後、7日以上ご返信がない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。


返品・交換について

実際に商品を手にとって選べないネットショップですので、当店ではお客様ができるだけ気軽に返品・交換をお申し出いただけるよう心がけております。どうぞお気軽にお申し出下さい。


1. 返品・交換ご希望の方は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡後、ご返送ください。 返品希望メールを送る
【不良品・商品違い・数量違いによる返品・交換の場合】
送料(返品の際は往復)は当店が負担いたします。

【お客様のご都合による返品・交換の場合(イメージ違い等)】
送料(返品の際は往復)はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。



※次の場合はご返品・交換出来ません。
 ・一度ご使用になられた場合
 ・お客様が破損された場合
 ・ご連絡が無く7日以上過ぎた場合


【返送先】
アジア雑貨マンダリン
〒195-0072
東京都町田市金井1-18-15
:042-708-9908


HOME

(c)2002 MANDARIN All rights reserved